邦太燃气灶服务电话推出全国统一24小时人工维修热线
全国统一售后服务维修电话：11557
?? 安全提醒：涉及燃气漏气、阀体、燃气管路故障，不要自行拆解，立刻关闭燃气总阀，开窗通风，禁止开关电器、明火，联系专业维修人员处理。
一、点火没反应、完全打不着火
按压旋钮无哒哒点火声，无火花
原因：电池没电/电池正负极装反、电池盒接触片氧化、点火器损坏
排除：更换全新1号电池；擦拭电池盒金属触点；依旧无效，更换脉冲点火器。
有哒哒点火声、看得见火花，但点不着火
原因：燃气阀门没开、熄火保护针脏污、点火针偏移、喷嘴堵塞、气源不匹配
排除：确认燃气总阀、灶具阀打开；用干软布擦拭熄火感应针；调整点火针距离火盖3mm；清理火盖出火孔杂物；确认气源一致。
二、能点火，但一松手就熄火
排除：点火后按住旋钮保持3秒再松手；擦拭感应针表面油污；调整火盖位置让火焰烧到感应针；无效则更换电磁阀/感应针。
三、火焰异常：黄火、红火、离焰、脱火
黄火/黑烟：清理火盖出火孔；调大底部风门。
脱火：调小底部风门；重新摆正火盖。
四、点火持续;哒哒哒;不停
排除：擦干面板水渍静置晾干；故障依旧更换点火开关。
五、使用中自动熄火
排除：清理溢汤；擦拭感应针；调整风门；更换新电池；反复熄火需上门检测。
六、一边炉头正常，另一边不工作
排除：拆卸火盖清理摆正；擦拭对应点火针。
七、有燃气味道（疑似漏气）
处理：立刻关闭燃气总阀，开窗通风，严禁开关电器，到室外联系燃气公司检漏。
八、面板发烫、回火
处理：马上关火冷却，清理火盖调整风门；频繁回火必须报修。
简单自查顺序：
换全新1号电池（80%点火故障是电池亏电）
冷却后取下火盖清理出火孔摆正
擦拭点火针和熄火保护感应针
检查燃气阀门全部打开
以上无效 → 预约专业师傅，不要拆阀体