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海尔空调的常见故障多集中在使用细节与日常养护上，比如开机后制冷/制热效果差，大多不是机器损坏，可能是滤网堵塞影响 airflow——这是最常见的小问题，建议每1个月清洁一次过滤网：取下进风口面板，抽出滤网用清水冲洗晾干即可，避免污垢堆积阻碍冷热循环，还能降低能耗。另一种常见情况是外机运转但内机无风，可能是风向叶片被异物卡住，轻轻拨动叶片复位即可；若仍不解决，可检查遥控器是否设置为“送风”模式，误触模式键是很多用户忽略的细节。 还要注意，空调长时间不使用前，应先切换到通风模式运行2小时，烘干内部蒸发器的水分，避免来年开机时滋生霉菌。若遇到外机异响，不要自行拆解，可先检查外机支架是否松动，轻微加固即可，这能避免多数非硬件故障。
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